よくある質問
- 切花が欲しい
- ギフト包装はできるか
- 皇帝ダリア（木立ダリア）が欲しい
- 注文者の住所と届け先が違う
- ブラウザが文字化けする
- 海外へ発送できるか
- 画面が白くなって先に進まない
- 追加注文はできるか
- 注文の際カートに個数が入らない、注文できない
- 「注文完了」メールが届かない
- 栽培方法について
切花が欲しい
2007年10月現在、切花のお取り扱いはございません。
ギフト包装はできるか
・ギフト包装は行なっておりません。
皇帝ダリア（木立ダリア）が欲しい
皇帝ダリア（木立ダリア）のお取り扱いはございません。
注文者の住所と届け先が違う
・ご注文の手続きをしていただく過程で「別途お届け先」をご記入頂けます。銀行振込もご利用頂けます。
ブラウザが文字化けする
ブラウザの文字コード設定をご確認ください。
【Windows Internet Explorerの場合】
ファイル→表示→エンコード→日本語（自動選択）を選択してください。
【Windows Netscapeの場合】
ファイル→表示→文字コード→日本語（自動選択）を選択してください。
【Mac Internet Explorerの場合】
ファイル→表示→文字セット→Japanese（Shift-JIS）を選択してください。
上記以外のブラウザをお使いの場合も、文字コードは「日本語（Shift-JIS）でご覧いただくようお願い致します。
海外へ発送できるか
・商品のお届けは日本国内のみとさせて頂きます。
画面が白くなって先に進まない
ラウザのキャッシュをご確認ください。
【Internet Explorer】
ファイル→ツール→インターネットオプション→全般→インターネット一時ファイル
→「ファイルの削除」をクリックしてください。
【Netscape】ファイル→編集→設定→詳細→キャッシュ
→「ディスクキャッシュをクリア」をクリックしてください。
上記以外のブラウザをお使いの場合も、動作がおかしくなった場合はキャッシュをクリアしていただくようお願い致します。
追加注文はできるか
・一度注文をいただいた後の追加注文は、システム上、個別扱いとなります。時間によっては、まとめて発送することが可能な場合もありますが、ご要望にそえないこともありますのでご了承ください。
注文の際カートに個数が入らない、注文できない
ブラウザの設定で Cookie の受け渡しを有効にしていない可能性があります。
当サイトのご利用には、ブラウザが「Cookieを受けつける設定」である必要があります。
通常は有効な設定になっていますが、この設定が無効になっている場合、サービスをご利用いただけないことがあります。
・Internet Explorer6の場合
１、InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択。
２、「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択。
３、「詳細設定」ボタンを押して、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリック
４、「ファーストパーティ」と「サードパーティ」の項目を「受け入れる」に設定してください。
・Internet Explorer5の場合
１、InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択。
２、「インターネットオプション」画面の「セキュリティ」タブを選択。
３、「レベルのカスタマイズ」ボタンを押して「セキュリティの設定」を開く。
４、「設定」枠内にある「Cookie」の「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」、「セッションごとのCookieの使用許可」が「有効にする」になっているかを確認。
５、無効になっている場合は、「有効にする」にチェックを入れる。
「注文完了」メールが届かない
ご注文手続き完了後、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文完了のお知らせ」メールを自動送信しておりますが、このメールが届かない場合は、ご登録メールアドレスの間違いの可能性が考えられますので、webmaster@agsfan.comまでご連絡ください。
栽培方法について
詳しい栽培方法は「ダリアの上手な育て方」「アマリリスの上手な育て方」「クリスマスローズの上手な育て方」をご覧ください。
ダリアの栽培方法について多く寄せられるご質問を掲載しました。
Q ダリアの脇芽が出ていないが、切り戻しても脇芽は出てくるの？
A 病気などにかかっていない限り、そのまま切り戻せば脇芽は出てきます。
Q ダリアを長く咲かせておくコツは？
A 脇芽摘みを完璧に行なってください。追肥も効果があります。
Q 温暖な気候で元気に育つダリアには、どのような品種があるの？
A 中大輪の「夢水蓮」（40-4067）や大輪の「ショーンテル」（30-3027）は暑さに弱い傾向がありますが、それ以外の品種であれば基本的に大丈夫です。「夢水蓮」は色々な品種の親となっている品種なので、気になるようであれば水蓮咲き以外を選んで頂ければ安心です。「強健種」とコメントされている品種がよいでしょう。
Q カタログ写真の花色と実際に開花した色が微妙に違うけど同じ品種？
A 同じ品種ですが、花の色彩は気象条件や環境によって違いが生じることがあります。気温、水分、栄養、土壌の状態などが色彩に影響を及ぼします。カタログの写真は実際の色合いに近づけるよう努力しておりますが、実際の色合いとは多少違いが出てしまうこともありますので、何卒ご了承ください。
Q 茎の地際に虫が入って枯れそうなので殺虫剤をまいた。このダリアは咲かないの？
A 思いきって茎をきり倒してしまってください（切り戻し）。切り口には水が入らないようにアルミホイルなどで覆いをしておきましょう。しばらくすると脇から新しい芽が出てきますので、その芽を大事に育てて花を咲かせてください。
Q 農薬以外の殺虫方法は？
A 木酢液がおすすめです。害虫駆除効果があるものを選んで使ってみてください。予防には天然成分でつくられている活力剤もおすすめです。土壌の環境改善や栄養を含んでいるものもありますので、用途に合ったものをお選びください。
Q 冬になったら、球根は必ず掘り上げて保管しなくてはいけないの？
A 霜が降りない地方であれば、そのまま植えておいても大丈夫です。春になったらまた芽が出てくるはずです。
Q 掘り上げ時期はいつがよいの？
A 霜が降りる前に掘り上げるのがベストです。霜や雪などで茎が凍傷にかかると、球根が使えなくなってしまうため、暖かい日を選んで掘り上げるとよいでしょう。暖かい地方は茎部分を切り倒し、ムシロなどをかけておけば掘上げは必要ありません。鉢植えも玄関などの屋内に取り込んでおけば大丈夫です。
Q 球根を冷蔵庫で保存しても大丈夫？
A 過度の乾燥は球根の枯死や腐敗につながりますので、冷蔵庫での保存はしないでください。食料品を長持ちさせるための冷蔵庫は、ダリア球根にとってはかえって寿命を縮めることになるのです。
Q 掘り上げ時に傷つけてしまった球根は発芽しないの？
A ダリア球根の本体の部分は栄養を蓄えているだけで発芽機能はないので発芽については問題ありません。ただ、切り口からウィルスに感染したり腐ったりしないように気をつけてください。
Q ウィルスに感染した株を植えていた土の再利用は可能？
A ウィルス株を抜き取って土も入れ替えるのがベストですが、酸性を中和する苦土石灰などで改良する方法があります。全体に均一にまいたら、すぐに土と混ぜ合わせてください。